よくある質問
利用について
どんなサービスを受けられますか?
一般家事ではお料理、お掃除、お洗濯、お買い物が主です。その他、ご要望があれば可能な限り対応させていただきます。
介護ではご高齢者、持病を抱えた方の排泄介助、更衣介助、お清拭(身体拭き)、入浴介助、車いす介助、外出介助です。こちらもその他、ご要望があれば可能な限り対応させていただきます。
介護ではご高齢者、持病を抱えた方の排泄介助、更衣介助、お清拭(身体拭き)、入浴介助、車いす介助、外出介助です。こちらもその他、ご要望があれば可能な限り対応させていただきます。
毎回同じ家政婦さんに来てもらえますか?
曜日、時間がお決まりでしたら毎回同じ家政婦で対応させていただきます。例外として週2日以上家政婦をご利用されるお客様に関しましては一人の家政婦で対応出来ないこともございます。また、不定期のご利用ですと毎回別の家政婦になる可能性がありますのでご了承ください。
家政婦さんの休憩時間はどうなっていますか?
決まった休憩はございませんが合間に小休憩(食事、トイレ)を取らせていただきます。
都内でなくてもサービスを受けられますか?
他県でも対応が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
不在時にもサービスを受けられますか?
受け賜わっております。不在時のお掃除等、臨機応変に対応しております。
家政婦さんの変更は可能ですか?
受け賜わっております。人には相性がありますので気になるようでしたらお気軽にご相談ください。
依頼日の変更は可能ですか?
ご都合が悪くなってしまった際はお早めにご連絡ください。別日への変更は可能です。24時間前にご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
支払い方法はどのようになりますか?
家政婦へ直接払い(現金もしくは振込み)になります。